Preciso de ajuda sobre a compra

por atvn Qua 07 Out 2020, 12:44

Boa tarde, comprei o Game Maker Studio 2 à alguns minutos, mais ou menos uns 45 minutos, pela steam, pelo preço atual de R$ 169,99. Até aí tudo bem, fiz a instalação normal, criei uma conta na YoYo games e tudo ok, nada demais.

Porém, o real problema (se é que isso for um problema, lol) é que na hora se usar a game engine, eu percebi que lá constava a versão trial, que irá expirar em 30, mexi um pouco no site lá na minha conta da YoYo e não achei nada que dizia que eu havia comprado pela steam. Procurando um pouco sobre isso, percebi que há um tópico aqui no fórum sobre isso, mas não me ajudou muito.

Como eu sou novato no GMS, peço que por gentileza me sanem essa dúvida, se eu realmente devo me preocupar, se isso será resolvido automaticamente com o tempo ou é algo que eu deva fazer.

att. Atvn

por **saim** Qui 08 Out 2020, 14:00

Cara, desculpa escrever sem responder nada... Quando comprei o GM, foi na época do GMS (1, não o 2). Recebi um código por e-mail, coloquei na ativação e pronto, todos os recursos liberados.
Então acho que você deve ser preocupar, sim. Será que deu algo errado na sua compra? Nem a Yoyogames nem a steam têm fama de vender e não entregar, então acho que tenha sido algo no processamento. Verifique se os dados da compra estão todos certinhos.

por **Diemorth** Sex 09 Out 2020, 18:22

Olá @atvn bem-vindo! Very Happy

Como o @Saim falou eles enviam a key por e-mail, ela não fica linkada logo que você compra.

Se você usou esse código na Steam sem associar à conta da YoyoGames o processo é um pouco mais longo:
Você precisa linkar a sua conta da Steam com a da YoyoGames pra ter esse acesso. Se sua conta da YoyoGames ainda não está linkada, você precisa entrar no site da YoyoGames, logar e vir aqui onde diz linked accounts: https://accounts.yoyogames.com/linked_accounts

Depois tem que fazer os processos para ligar sua conta da Steam com a da YoyoGames(Justamente essa parte eu não tenho mais acesso por que já está linkada no meu caso). Com isso deve aparecer no site sua key da Steam. No caso o Trial que tá aí é por que toda conta nova no site tem acesso à esse trial de 30 dias gratuitos.

Fonte original do processo de linkagem da conta com o processo mais detalhado:

https://help.yoyogames.com/hc/en-us/articles/216757298-Using-Your-YoYo-Account-With-Steam

Se mesmo depois disso não conseguir encontrar sua key, avisa que podemos tentar resolver de outra forma.

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